Guide ご利用方法
ご利用の流れ
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出発
① 来店チェックイン
② 運転免許証の提示スタッフへ提⽰します。
③ 予約内容の確認オプション品の変更等承ります。
④ キズチェックスタッフと共にご確認いただきます。
⑤ ご出発
不明点などございましたら「よくあるご質問」をご覧ください。
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ご返却
① ガソリン給油
※ガソリンは満タン返しでお願いします。満タンで返却されなかった場合は別途精算となります。
② キズチェック
③ 精算
④ ご返却
ご利用ありがとうございました!
事故・盗難について

事故が発生したら
① けが人の救護負傷者の状態を確認して119番へ通報してください。
② 事故車両を安全な場所へ移動二次災害や交通渋滞を防ぐために車両を動かせる場合は安全な場所へ移動させてください。
③ その場から警察へ通報その場から警察へ連絡し警察官の指示に従ってください。
④ 相手の確認事故相手の名前・住所・連絡先など確認し報告してください。
⑤ 貸出店舗への連絡その場で事故状況などを弊社までご連絡ください。
⑥ 保険会社への連絡当事者から保険会社への連絡が必要です。

レンタルバイクが盗難されたら
① 警察へ連絡 まずは警察へ連絡してください。
② 盗難届の提出 警察で盗難届を提出してください。
③ 貸出店舗への連絡 貸出店舗へ連絡していただき、スタッフの指示に従ってください。
④ 帰宅 そのままご帰宅ください。
注意事項
上記の手続きを行わなかった場合又は下記のような状態で事故が発生した場合は、保険・補償の適用を受けられない場合があります。
十分にご注意ください。
- 無免許運転
- 飲酒運転
- 運転中にヘルメットを着用していない場合
- 契約書記載の運転者以外の方の事故
- 事故現場から警察への届け出を怠った場合(警察の事故証明が取得できない場合)
- 勝手に相手側と示談した場合
- 事故現場から貸出店舗(または本部)への連絡を怠った場合
- 貸渡時間を無断延長して事故を起こした場合
- 定員をオーバーして走行した場合
- 公道以外を走行した場合
- 使用方法が劣悪なために生じた単体などの損傷や腐蝕の補修費
- 各種テスト・競技への使用、または他車のけん引・後押しに使用した場合
- 営業店内で他の車両や看板などを破損した場合
- 操作ミスによる故障
- 当社の貸渡約款の条項に違反して使用した場合
- その他保険約款の免責事項に該当する事故
- 盗難によって生じた車両損害
- 鍵の取り忘れやハンドルロックのかけ忘れによる盗難